Sein Versäumnis, die Situation zur Kenntnis zu nehmen, zeigt deutlich, wie persönliche Sorgen die Dringlichkeit der Bedürfnisse anderer überschatten können. Es ist klar, dass er, obwohl er die verzweifelte Szene vor sich sieht, seinem Telefonanruf Vorrang vor jeglicher Hilfeleistung einräumt.
Dieses Verhalten verdeutlicht ein weit verbreitetes Phänomen, bei dem sich Menschen dafür entscheiden, nicht einzugreifen, wenn sie jemanden in Schwierigkeiten sehen. Oft sind Menschen so sehr auf ihre eigenen Aufgaben oder Sorgen konzentriert, dass sie Situationen, in denen sie Hilfe benötigen, übersehen oder bewusst vermeiden, einzugreifen.