„Es geht hier nicht nur um Lärm. Es geht darum, Respekt zu lehren, und daran mangelt es hier eindeutig!“, rief er, und seine Stimme hallte wider. Ungezähmt und immer noch voller Wut schoss die Frau hervor: „Und Sie sind der Inbegriff von Respekt, nicht wahr? Eine Mutter, die vor ihrem Kind angeschrien wird!
Der Streit hatte sich zu einem regelrechten Drama ausgeweitet, ein brutaler und auffälliger Wort- und Gedankenaustausch, der sich in dem kleinen Bereich des Busses abspielte. Die alte Frau, die neben Jose saß, drehte sich plötzlich zu ihm um, mit ernster, aber besorgter Miene. Sie sagte unverblümt und ohne Umschweife: „Junger Mann, das reicht jetzt.“