Sie dachte darüber nach, wie die Bereitschaft einer einzelnen Person, zu handeln, den Verlauf des Lebens eines anderen Menschen verändern und ein ansonsten düsteres Ergebnis in eine Geschichte der Hoffnung und Menschlichkeit verwandeln konnte. Der Kontrast zwischen der Gleichgültigkeit, die sie erlebt hatte, und der Reaktion, die sie schließlich hervorgerufen hatte, war frappierend.
Er verdeutlichte ihr die tiefgreifende Kraft von Empathie und Handeln. Sophia dachte über die Auswirkungen ihres Handelns nach, darüber, wie ihre Entscheidung, einzugreifen, nicht nur Joe möglicherweise gerettet hatte, sondern auch andere dazu veranlasst hatte, Hilfe anzubieten und die passive Beobachtung, die die Szene beherrscht hatte, zu durchbrechen.