Sie lernte, geduldig und freundlich zu sein und zu verstehen, dass sich hinter einer harten Schale eine Geschichte oder eine Person verbergen kann, die es wert ist, kennengelernt zu werden.
Ihre Geschichte erinnert uns daran, dass wir alle in unserem Alltag die Chance haben, etwas zu bewirken und gewöhnliche Interaktionen in etwas Besonderes zu verwandeln, das einen bleibenden Eindruck hinterlassen kann.