Auch in der Online-Community herrschte rege Betriebsamkeit: In den sozialen Medien wurde auf die Situation aufmerksam gemacht und zu sofortigem Handeln aufgerufen. Petitionen wurden unterzeichnet, und Hashtags, die das Wohlergehen von Lola forderten, erregten die Aufmerksamkeit eines breiten Publikums.
Die Situation änderte sich dramatisch, als Dr. Henry Gerard, ein angesehener lokaler Tierarzt, der für sein Engagement für den Tierschutz bekannt ist, ein Foto von Lola im Internet sah.