Von Sorge und Neugier getrieben, beschloss Dr. Gerard, den Ardenwood Zoo zu besuchen, um weitere Nachforschungen anzustellen. Bei seiner Ankunft stieß Dr. Gerard auf den Widerstand der Zooleitung, die ihm den Zutritt nicht gewähren wollte, da Lola in der Obhut des hauseigenen Tierärzteteams sei.
Sie bestanden darauf, dass die Situation unter Kontrolle sei. Dr. Gerards Engagement für das Wohlergehen der Tiere und sein Glaube an die Notwendigkeit eines externen Blickwinkels ließen ihn jedoch nicht aufgeben.