Entschlossen, ihr Vertrauen zu gewinnen, begann Dr. Gerard, den Zoo zweimal täglich zu besuchen. Er legte Wert darauf, regelmäßig mit den Gorillas zu sprechen und brachte ihnen Bananen als Leckerbissen mit. Diese Geste des guten Willens trug dazu bei, dass sich die Gorillas sicherer fühlten und sich allmählich in seiner Nähe wohler fühlten.
Seine konsequenten Bemühungen und die positive Verstärkung durch die Fütterung mit Bananen trugen dazu bei, dass die Gorillas ihn akzeptierten, und ebneten den Weg für eine sicherere und effektivere Bewertung von Lolas Zustand.