Das Läuten der sich öffnenden Automatiktüren riss ihn aus seiner Gedankenspirale. Er hörte das leise Gemurmel von Stimmen und das Schlurfen von Schritten. Zuerst blickte er nicht auf, weil er annahm, dass es nur weitere Leute waren, die kamen und gingen. Doch dann hörte er eine Stimme, ruhig und freundlich.
„Entschuldigen Sie, junger Mann.“ Jacob erstarrte, sein Herz sank. Er rechnete mit einem weiteren Urteil, vielleicht mit einer passiv-aggressiven Bemerkung darüber, dass er die Schlange aufhielt. Langsam hob er den Kopf.