Mit jedem Schritt, den sie sich dem Bären näherte, schlug Hanas Herz schneller, und ihr Verstand war auf die heikle Situation, die sich vor ihnen abspielte, eingestimmt. Als sie die Hand ausstreckte, in der Hoffnung, die Kluft des Vertrauens zwischen ihnen zu überbrücken, reagierte der Bär. Er fletschte die Zähne als deutliche Warnung, als urtümliche Erinnerung an die Grenzen, die nicht überschritten werden durften.
Hana zögerte einen Moment, denn sie war sich der gewaltigen Aufgabe bewusst, die vor ihr lag. Sie hatte keine Ahnung, worum es sich bei dem kleinen Wesen handelte, nur dass es äußerst gebrechlich aussah und sofortige Hilfe benötigte. Steve schlug vor, einen Tierspezialisten, z. B. einen Tierarzt, zu konsultieren, obwohl der nächstgelegene Tierarzt ziemlich weit entfernt war. Trotzdem griff sie schnell zum Telefon und rief einen Tierarzt an, um ihm die Situation zu schildern.