Von außen sah alles normal aus, aber Carol konnte ihr Bauchgefühl nicht ignorieren, dass etwas nicht stimmte. Sie wollte dem Jungen helfen, der sich in dieser Situation sehr unwohl fühlte. Sie hatten einen 13-stündigen Flug vor sich, also hatte Carol viel Zeit zu handeln, aber sie musste es vorsichtig und leise tun.
Carol hatte vor, sich dem Jungen zu nähern, sobald die Getränke serviert wurden. Sie hatte sich schon eine gute Ausrede ausgedacht, falls ihre Kollegen sich wundern würden, was sie da tat. Sie beschloss, den perfekten Moment abzuwarten, wenn die Frau, die den Jungen begleitete, auf die Toilette ging, damit sie allein mit ihm sprechen konnte.