Ein anderer Mann ist weniger freundlich und verlangt den Manager zu sprechen. „So geht das nicht!“, schreit er. Schon seit Jahren käme er zu Burger King, und so etwas sei ihm noch nie unterlaufen. Der Mann fordert sein Geld zurück und verlangt außerdem eine aufrichtige Entschuldigung. Vorzugsweise mit einer Erklärung.
Der Manager wird hinzugezogen…